September 17, 2004
モニタ修理完了
勤務先のモニタの修理が終わりました（先に不調になっていた方）。修理に要したのはちょうど1週間でした。
今後のために詳細をメモとして残したいと思います。
- 機種：
- SONY CPD-21GS2
- 症状：
- 画面の輪郭（短辺）が棘状に歪む
- 見積：
-
基本技術料 ￥3,000- 作業技術料 ￥10,000- 交換部品（IC CXA-2043Q） ￥2,000- 出張料 ￥2,200- 消費税 ￥865- 合計 ￥18,165-
交換したのは、Deflection Processor CXA-2043QというIC一つだけでした。よくあることですが、技術料が部品代よりも高いのは何とも皮肉なものです。しかし、こればかりは自分で作業するわけにもいきませんので、しょうがないかなと思います。
今回一つだけ不満に思ったのは、修理前に見積を頂けるようにお願いしたのですが、それが無視され、いきなり修理完了の連絡が来た点です。念のため預かり票を確認しましたが「要見積」ときちんと記載されています。社内で金額の了解をもらう必要もありましたので、これには弱りました。見積額の多少に関わらず、顧客の要望にはきちんと対応して貰いたいものです。
ちなみに、このICのイメージはネットにあったものを拝借したもので、今回の修理で実際に交換したものではありません。念のため。
投稿者 bitterbit : September 17, 2004 11:31 AM